Zasady przetwarzania danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych

W niniejszej polityce przetwarzania danych osobowych chcielibyśmy poinformować o wszystkich kwestiach związanych z przetwarzaniem danych osobowych przez Sunny Bay Apartments d.o.o. (dalej "Spółka" lub "Administrator").

Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mają zastosowanie w szczególności wobec klientów, osób fizycznych przekazujących Spółce dane osobowe, a w odpowiednim zakresie również wobec potencjalnych lub przyszłych klientów (tj. osób, z którymi do tej pory nie został nawiązany żaden stosunek umowny), a także względem wcześniejszych klientów. Ponadto informacje zawarte w niniejszym dokumencie mogą również dotyczyć przetwarzania danych osobowych osób trzecich, jeśli przetwarzanie ich danych osobowych jest związane jest ze współpracą między Spółką a klientem. Informacje zawarte w niniejszym dokumencie mają, w stosownym zakresie, również zastosowanie wobec reprezentantów klienta.

Dane osobowe, które od Państwa pozyskujemy, przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (zwanym dalej Rozporządzeniem lub RODO) oraz zgodnie z ustawą nr 110/2019 Dz.U. o przetwarzaniu danych osobowych.

Kto jest administratorem Pani/Pana danych osobowych

Administratorem strony internetowej http://mirisgarden.com/ oraz administratorem danych osobowych jest:

Sunny Bay Apartments d.o.o. Kralja Tomislava 70, 512 60 Crikvenica, Chorvatsko, NIP UE HR69052349009

Jako Administrator danych osobowych wyznaczamy cele i metody przetwarzania danych osobowych opisane w niniejszych zasadach. W przypadku wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych zachęcamy do kontaktu z nami pod wyżej wskazanym adresem lub pocztą elektroniczną pod adresem: info@mirisgarden.com.

W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Państwa dane?

W jakim celu i na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Państwa dane?

Zawarcie i wykonanie umowy

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu zawarcia z Państwem umowy, a następnie realizacji naszych zobowiązań wynikających z umowy, w tym wzajemnej komunikacji i działań powiązanych. Przekazanie danych jest wymogiem umownym, bez których nie jesteśmy w stanie prawidłowo wywiązać się z umowy.

Wywiązywanie się z zobowiązań prawnych

Obowiązki, w szczególności w zakresie przepisów o rachunkowości i przepisów podatkowych,
tj. przekazywanie danych osobowych organom administracji publicznej zgodnie z właściwymi regulacjami prawnymi. Przekazywanie danych jest wymogiem prawnym, a bez tych danych nie jesteśmy w stanie prawidłowo wypełniać naszych ustawowych obowiązków.

Dochodzenie lub obrona roszczeń prawnych

W pojedynczych przypadkach, jeśli będziemy zmuszeni do dochodzenia naszych praw lub ich obrony w postępowaniu sądowym lub administracyjnym, wykorzystamy niezbędne dane osobowe. Podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Spółki.

Bezpieczeństwo i zarządzanie ryzykiem 

W przypadkach, w których jest to przewidziane przez przepisy prawa lub w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów, przetwarzamy Państwa dane osobowe w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa na obszarze naszej Spółki, ochrony naszej mienia, zapobiegania i wykrywania nieuczciwych lub szkodliwych działań, itp.

Wewnętrzna administracja Spółki

Nasi pracownicy lub współpracownicy również przetwarzają Państwa dane osobowe w ramach swoich obowiązków w określonych wewnętrznych procesach naszej Spółki. Jest to związane na przykład z wewnętrznym procesem zarządzania naszymi działaniami, raportowaniem działań naszej Spółki lub poszczególnych pracowników, dążeniem do optymalizacji procesów wewnętrznych lub koniecznością szkolenia pracowników.

Przesyłanie informacji handlowych (marketing bezpośredni)

Dotyczy to zwykle przesyłania wiadomości e-mail lub kontakty telefoniczne z ofertami podobnych projektów lub usług, które już świadczyliśmy. Oferty możemy przesyłać do momentu zgłoszenia przez użytkownika chęci rezygnacji z ich otrzymywania. Nie będziemy przekazywać Państwa danych osobom trzecim w celu przesyłania ofert (z wyjątkiem naszych podwykonawców - podmiotów przetwarzających, które będą dla nas przetwarzać dane).

Inne cele na podstawie Państwa zgody

Za Państwa zgodą możemy również przetwarzać dane osobowe w innych celach (np. marketingowych). W takich przypadkach cel zbierania i dalszego przetwarzania danych osobowych jest dokładnie określony w Państwa zgodzie. W takich przypadkach przysługuje zawsze możliwość wycofania zgody.

Wykorzystanie danych osobowych do celów innych niż te, dla których zostały zgromadzone

W niektórych przypadkach nasza Spółka może przetwarzać dane osobowe w celu innym niż cel, dla którego dane osobowe zostały pozyskane. Dotyczy to w szczególności sytuacji, gdy zbieramy Państwa dane w celu wywiązania się z umowy lub świadczenia usług oraz:

• przepisy prawa nakładają na nas obowiązek przechowywania danych przez określony czas
  (np. zgodnie z ustawą o rachunkowości musimy przechowywać faktury za towary lub usługi przez 10 lat, nawet jeśli nie są nam już niezbędne do realizacji umowy)
• następnie dojdzie do sporu, a nasza Spółka będzie musiała dochodzić swoich roszczeń prawnych lub bronić swoich praw
• następnie w zgodzie z post. § 7 ustawy 480/2004 Dz.U., przesyłamy informacje handlowe klientom, którzy w przeszłości współpracowali z naszą Spółką i przy tej okazji udostępnili nam swój adres.

Gwarantujemy, że w ramach naszego przetwarzania żadne dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich poza Unią Europejską lub do organizacji międzynarodowych.

Podczas przetwarzania danych osobowych nie stosujemy praktyk związanych ze zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji ani profilowaniem.

Jakie Państwa dane osobowe przetwarzam

Nasza Spółka przetwarza dane osobowe osób fizycznych w związku z powiązaniami pomiędzy nią a jej klientami, w zakresie niezbędnym do realizacji wyżej wymienionych celów. Przetwarzane są w szczególności:

(a) dane kontaktowe i identyfikacyjne klientów lub osób reprezentujących klienta - osobę prawną (np. imię, nazwisko, data urodzenia, nr PESEL, adres zamieszkania, adres korespondencyjny, telefon komórkowy, adres e-mail, REGON, obywatelstwo itd)

(b) informacje dotyczące finansowania zakupu lub zabezpieczenia nieruchomości

(c) w uzasadnionych przypadkach, pozostałe dane osobowe podane przez klienta w umowie oraz w trakcie negocjowania umowy lub świadczenia usług

Nasze strony internetowe używają cookies. Aby uzyskać więcej informacji na temat plików cookies, należy kliknąć tutaj.

Przetwarzane przez nas dane osobowe są pozyskiwane bezpośrednio od osób, których dane dotyczą.

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie na serwerach Spółki lub u naszych zaufanych partnerów.

Jak długo przetwarzamy Państwa dane osobowe

Spółka będzie przetwarzać Państwa dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny lub przez okres przewidziany przepisami prawa, takimi jak ustawa o rachunkowości lub ustawa o podatku od towarów i usług.

Możemy ponadto przetwarzać Państwa dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji naszych uzasadnionych interesów, rozstrzygania wszelkich sporów między nami i egzekwowania postanowień naszych umów.

Przetwarzamy dane osobowe przez różne okresy w zależności od celu. Zasadniczo przechowujemy i przetwarzamy dane osobowe przez wskazane poniżej okresy:

• czas trwania relacji handlowej z klientem;
• przez kolejne 10 lat od zakończenia relacji handlowej w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów, w szczególności w celu dochodzenia, obrony i wykazywania naszych praw, interesów, roszczeń, ale nie dłużej niż do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, w którym prawa i interesy osób, których dane dotyczą, przeważają nad naszymi uzasadnionymi interesami;
• 1 miesiąc od daty ich pozyskania w przypadku danych dotyczących odwiedzin w naszej siedzibie
• niezbędne do rozpatrywania zgłoszeń przesyłanych za pośrednictwem elektronicznego formularza kontaktowego
• okres obowiązywania wyrażonej zgody

Użytkownik skontaktował się z nami za pośrednictwem formularza internetowego

• Jeśli kontaktowali się Państwo z nami za pośrednictwem formularza internetowego to, w celu obsługi Państwa zapytania, przetwarzane są Państwa dane osobowe w zakresie imienia i nazwiska, numeru telefonu, adresu e-mail. Dane te są następnie przekazywane uprawnionemu pracownikowi naszej Spółki.

• Każdy potencjalny klient, który zapyta o ofertę projektów lub usług, poproszony zostanie o zgodę na przetwarzanie swoich podstawowych danych kontaktowych (imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail) służących do celów marketingowej przez okres 3 lat. Zgoda ta jest dobrowolna. Jeśli potencjalny klient nie wyrazi zgody, jego dane osobowe zostaną usunięte po rozpatrzeniu zapytania, chyba że zostaną z nim podjęte dalsze rozmowy w sprawie zawarcia umowy.
• Dane osobowe potencjalnych klientów, z którymi została negocjowana umowa, ale nie została ostatecznie zawarta, są dalej przetwarzane przez Spółkę w zakresie (imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, przyczyna zakończenia negocjacji umowy) na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Spółki polegającego na utrzymywaniu kontaktu z trzecimi osobami i utrzymaniu możliwości informowania takich osób o wszelkich stosownych ofertach w przyszłości.
• Jak dbamy o ochronę Państwa danych osobowych
• Nasza firma, zgodnie z obowiązującym prawem, chroni przetwarzane dane osobowe przy użyciu wszelkich właściwych środków technicznych i organizacyjnych tak aby, biorąc pod uwagę charakter, zakres i cele przetwarzania oraz prawdopodobne ryzyko, zapewnić możliwie najwyższy poziom ochrony. Wdrożyliśmy mechanizmy ochrony i kontroli w celu zapobiegania przypadkom nieautoryzowanego dostępu do danych lub ich przesyłania, utraty, zniszczenia lub innego potencjalnego nadużycia.
• Nasi pracownicy są zobowiązani do zachowania poufności. Jeżeli przekazujemy dane stronom trzecim, strony te są również zobowiązane prawnie lub umownie do zachowania poufności.

Komu udostępniamy Państwa dane osobowe

Nasza Spółka będzie przekazywać Państwa dane osobowe wyłącznie naszym autoryzowanym podmiotom przetwarzającym, które świadczą nam różnego rodzaju usługi, takie jak usługi księgowe lub podatkowe. Nasi partnerzy, będący podmiotami przetwarzającymi dane osobowe, zobowiązani są do zachowania poufności zgodnie z obowiązującym prawem i/lub umowami, które z nimi zawarliśmy. Podmiotami przetwarzającymi dane są głównie osoby i firmy, które świadczą na rzecz spółki usługi związane z obsługą systemów monitoringu wizyjnego i bezpieczeństwa, dostawą produktów, usługami serwisowymi, usługami prawnymi, windykacją należności, świadczeniem usług technicznych i informatycznych oraz prowadzeniem innych działań o charakterze doradczym i konsultingowym. Lista odbiorców, w tym podmiotów przetwarzających, jest dostępna na wniosek przesłany pocztą elektroniczną

Ponadto możemy ujawnić informacje o użytkownikach innym odbiorcom, osobom fizycznym lub prawnym, organom państwowym i pozostałym instytucjom, jeśli w dobrej wierze uznamy, że dostęp, wykorzystanie, przechowywanie oraz ujawnienie takich informacji jest w uzasadniony sposób wymagane do przestrzegania obowiązującego prawa lub podlegającego wykonalności żądania rządowego, w celu egzekwowania obowiązujących warunków umownych, w tym dochodzenia w sprawie ich możliwych naruszeń, w celu ochrony przed naruszeniem prawa, własności lub bezpieczeństwa naszej Spółki, naszych klientów lub społeczeństwa, zgodnie z wymogami lub zezwoleniami prawa.

Nasza Spółka należy do holdingu "YD Group", którego spółką macierzystą jest YD Capital a.s. Lista członków grupy YD jest dostępna pod adresem https://www.ydc.cz/media/files/download/uv12mb9h7btqkvr

W ramach Grupy YD przekazujemy pewne dane osobowe naszych partnerów handlowych, klientów lub pracowników, głównie do celów wewnętrznej administracji i raportowania. Celem może być jednak również usprawnienie procesu zawierania umów, świadczenia usług lub rozstrzygania określonych kwestii.

Gwarantujemy, że dane osobowe będą przekazywane przez naszą Spółkę wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu przetwarzania i wyłącznie na podstawie właściwego tytułu prawnego przetwarzania.

• Jakie prawa przysługują Państwu w związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych
• Prawo dostępu do danych osobowych - prawo do uzyskania informacji o tym, czy Państwa dane są przetwarzane lub do uzyskania kopii tych danych zgodnie z art. 15 Rozporządzenia. W przypadku złożenia nieuzasadnionego lub powtarzającego się wniosku o taki dostęp, administrator pobierze odpowiednio wysoką opłatę za kopię dostarczonych danych osobowych lub zastrzega sobie prawo do odrzucenia takiego wniosku (co ma zastosowanie również do korzystania z innych praw określonych poniżej).
• Prawo do sprostowania i uzupełnienia - w każdej chwili dysponujecie Państwo prawem do skierowania się do Administratora w celu sprostowania lub uzupełnienia Państwa danych osobowych, jeśli są one niedokładne lub niekompletne. Sprostowanie lub uzupełnienie zostaną przeprowadzone bez niepotrzebnej zwłoki, z uwzględnieniem ograniczeń technicznych.
• Prawo do usunięcia - Państwa dane osobowe powinny zostać usunięte przez Administratora, jeżeli spełnione są warunki określone w art. 17 Rozporządzenia, tj. jeżeli nie są już niezbędne do celów przetwarzania, jeżeli wycofają Państwo zgodę na ich przetwarzanie i nie ma już podstaw do ich przetwarzania, jeżeli wniosą Państwo sprzeciw wobec przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, jeżeli przetwarzanie jest niezgodne z prawem lub jeżeli na Administratorze ciąży prawny obowiązek takiego przetwarzania.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - w przypadku zaistnienia przesłanek wynikających z art. 18 Rozporządzenia, tj. w przypadku jakichkolwiek kwestii spornych związanych z przetwarzaniem danych osobowych, Administrator będzie je przechowywał i będzie uprawniony do ich wykorzystywania w inny sposób wyłącznie do czasu rozstrzygnięcia kwestii spornych za Państwa zgodą lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu - mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Państwa danych osobowych, które przetwarzamy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, sprzeciw ten zostanie rozpatrzony przez Administratora, a następnie zostaną Państwo poinformowani, czy został on uwzględniony, czy też nie stwierdziliśmy zasadności sprzeciwu i będziemy kontynuować przetwarzanie Państwa danych. Przetwarzanie Państwa danych będzie ograniczone do czasu rozpatrzenia sprzeciwu. Nie przetwarzamy Państwa danych do celów marketingu bezpośredniego.
• Prawo do przenoszenia danych - jeśli życzą sobie Państwo, aby Administrator przekazał Państwa dane osobowe stronie trzeciej, mogą Państwo skorzystać z prawa do przeniesienia danych.
• Prawo do złożenia skargi - jeśli przypuszcza się, że przetwarzanie danych osobowych przez Administratora Danych narusza Rozporządzenie lub inne przepisy o ochronie danych, przysługuje Państwu prawo do wniesienia skargi do jednego z właściwych organów nadzorczych, w szczególności w państwie członkowskim zamieszkania, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia. Dla Republiki Czeskiej organem nadzorczym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych z siedzibą ul. Pplk. Sochora 27, Holešovice, 170 00 Praga 7, Republika Czeska +420 234 665 111, web: www.uoou.cz.
• Prawo do cofnięcia zgody - jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, osoba ta może w dowolnym momencie wycofać zgodę. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na już przetworzone dane.

Jeśli chcieliby Państwo skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, prosimy o przesłanie w tej sprawie wiadomości e-mail lub kontakt pod adresem Kralja Tomislava 70, 512 60 Crikvenica, Chorwacja. Odpowiemy na pytania lub otrzymane uwagi w ciągu miesiąca od ich otrzymania.

Skuteczność

Niniejsze Zasady ochrony danych osobowych obowiązują od dnia 7.9.2023 r., a ich aktualna wersja jest opublikowana na stronie internetowej https://www.mirisgarden.com/webconfig/uloziste/2023/08/19/81c1dbd9463571ee31b4e618b2cbe867/yd-capital-zasady-o-zpracovani-osobnich-udaju-1-.pdf